سياسة الخصوصية لموقع جمعية الإحسان الخيرية والتطبيق المحمول
جمعية الإحسان الخيرية ("الإحسان"، "نحن"، "لنا"، أو "نحن") ملتزمة بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي يتم جمعها من زوار موقعنا الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول. تنطبق هذه السياسة حصريًا على الأنشطة عبر الإنترنت على الموقع الإلكتروني والتطبيق المحمول.
جمع المعلومات
تجمع جمعية الإحسان الخيرية بيانات مجهولة الهوية لتحسين أداء الموقع وتحسين تجربة المستخدم. قد تشمل هذه البيانات نوع المتصفح ومدة الزيارات ولا تتضمن أي معلومات شخصية عن المستخدمين. قد يقدم المستخدمون طوعاً معلومات تعريفية شخصية، مثل الاسم، العنوان، رقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني عند التسجيل في الخدمات، تقديم ملاحظات، أو إجراء مدفوعات عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق. بالإضافة إلى ذلك، قد يقوم التطبيق بجمع بيانات الموقع لتقديم خدمات تعتمد على الموقع مثل العثور على صناديق التبرعات القريبة. نحن لا نخزن بيانات الموقع وتُستخدم فقط بشكل مؤقت لهذا الغرض المحدد. يتم هذا الجمع فقط بموافقة صريحة من المستخدم، وتُستخدم بيانات الموقع لتحسين الخدمات وتقديم توصيات مخصصة بناءً على الموقع الجغرافي للمستخدم.
استخدام وكشف المعلومات
نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر المعلومات التعريفية الشخصية لأطراف ثالثة. يتم استخدام المعلومات التي يتم جمعها لمعالجة الطلبات، وتقديم التحديثات، وإخطار المستخدمين بالعروض، ولأغراض إحصائية لتحسين خدماتنا. قد تتم مشاركة البيانات الشخصية، مثل معلومات التوصيل، مع مزودي خدمات من أطراف ثالثة لمعالجة الطلبات والتحليل الإحصائي، ولكن فقط حسب الضرورة لتقديم هذه الخدمات. بالنسبة لبيانات الموقع: نقوم بجمع واستخدام بيانات الموقع لتقديم خدمات مخصصة وتحسين تجربة المستخدم بناءً على الموقع الجغرافي. على سبيل المثال، يتم استخدام بيانات الموقع لمساعدة المستخدمين في العثور على صناديق التبرعات. نحن لا نخزن بيانات الموقع وتُستخدم فقط خلال الجلسة النشطة. يمكنك إيقاف مشاركة بيانات الموقع في أي وقت عن طريق تغيير إعدادات جهازك أو تعطيل أذونات الموقع في التطبيق. التكامل مع خدمات الأطراف الثالثة: إذا كان تطبيقنا يتكامل مع خدمات أطراف ثالثة (مثل فيسبوك، جوجل)، فقد تتمكن هذه الخدمات من الوصول إلى البيانات وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بها. نحن نضمن إدارة بيانات المستخدم بما يتماشى مع لوائح المنصة ونعطي المستخدمين السيطرة على البيانات التي يختارون مشاركتها.
أمان المعلومات المالية
نحن لا نخزن أو نبيع أو نشارك أو نؤجر تفاصيل بطاقات الائتمان/الخصم أو غيرها من المعلومات المالية الحساسة لأطراف ثالثة. تتم معالجة جميع المعاملات المالية بأمان، ونلتزم بطرق التشفير القياسية في الصناعة لضمان حماية البيانات.
الكوكيز
الكوكيز هي ملفات بيانات صغيرة يتم تخزينها في متصفحك، وقد نستخدمها لتحديد الزيارات السابقة إلى الموقع أو للمصادقة على هويات المستخدمين. لا نقوم بجمع معلومات شخصية من خلال الكوكيز، لكن لدى المستخدمين خيار تعطيل الكوكيز في إعدادات المتصفح.
تدابير الأمان
نحن نتبع تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لضمان أمان البيانات، بما في ذلك التشفير أثناء نقل البيانات وأنظمة تخزين آمنة. ومع ذلك، على الرغم من أفضل جهودنا، لا يمكننا ضمان الأمان الكامل لأي معلومات يتم إرسالها عبر الإنترنت.
الامتثال لـ GDPR
وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يتمتع المستخدمون المقيمون في الاتحاد الأوروبي (EU) بحقوق محددة فيما يتعلق ببياناتهم الشخصية. تشمل هذه الحقوق الحق في الوصول إلى أي معلومات شخصية نحتفظ بها، وتصحيحها، أو حذفها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا مباشرة. نضمن أن تتم معالجة جميع البيانات الشخصية بشكل قانوني وعادل وشفاف بما يتماشى مع متطلبات GDPR.
حذف البيانات وإزالة الحساب
يحق للمستخدمين طلب حذف حساباتهم وجميع البيانات الشخصية المرتبطة بها. إذا كنت ترغب في حذف حسابك، يمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال بنا عبر [طريقة الاتصال المدرجة]. عند استلام طلبك، سنتخذ جميع الخطوات المعقولة لحذف بياناتك من أنظمتنا، باستثناء الحالات التي نكون ملزمين قانونيًا بالاحتفاظ بها. سيتم معالجة طلبات حذف البيانات في إطار زمني معقول ووفقًا للقوانين المعمول بها.
الامتثال للوائح المنصة
متجر Apple App Store ومتجر Google Play: يلتزم تطبيق الهاتف المحمول بإرشادات متجر تطبيقات Apple، بما في ذلك متطلبات الشفافية في تتبع التطبيقات (ATT) للحصول على موافقة المستخدم الصريحة عند جمع واستخدام بيانات الموقع أو تتبع المستخدمين عبر التطبيقات. بالنسبة لمتجر Google Play، نلتزم بلوائح سلامة البيانات، مع ضمان الشفافية الكاملة حول استخدام ومشاركة البيانات، خاصة المتعلقة بالموقع والمدفوعات وتتبع البيانات. فيسبوك: إذا كان تطبيقنا يتكامل مع خدمات فيسبوك، فإنه يلتزم بمتطلبات منصة فيسبوك لجمع البيانات ومشاركتها وآليات الحصول على الموافقة.
تعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لتعكس التغييرات في المتطلبات القانونية أو خدماتنا. ستدخل جميع التعديلات حيز التنفيذ بمجرد نشرها على الموقع الإلكتروني، ويُشجع المستخدمون على مراجعة هذه السياسة بانتظام.
حقوق الانسحاب
يمكن للمستخدمين الانسحاب من تلقي أي اتصالات مستقبلية منا باتباع تعليمات الانسحاب المضمنة في أي بريد إلكتروني أو عن طريق الاتصال بنا مباشرة. لإيقاف مشاركة بيانات الموقع، يمكن للمستخدمين تعديل إعدادات التطبيق أو تفضيلات الموقع في أجهزتهم.